FAQ

um Ihre wichtigen Fragen zu beantworten
Um Ihre wichtigen Fragen zu beantworten, haben wir die von unseren Gästen am häufigsten gestellten Fragen aufgelistet. Vielleicht ist Ihre Frage bereits beantwortet?
Ihre Frage steht noch nicht dabei? Kontakieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter. Änderungen zu den einzelnen Punkten behalten wir uns vor.

Dürfen Hunde mit in das Hotel und in das Restaurant?

In bestimmten Hotelzimmern erlauben wir Hunde. (gegen einen Aufpreis von 10,00 €/Nacht) Im Restaurant und Frühstücksraum erlauben wir keine Hunde. Sollte der Hund allerdings nicht alleine auf dem Zimmer bleiben können, richten wir gerne einen Tisch in unserer gemütlichen Lobby her.

Können die Zimmer auch zu dritt belegt werden?

Die Zimmer der Kategorie Superior, Deluxe, Appartment und Juniorsuite können teilweise aufgebettet werden. In einigen Deluxe-Zimmern (ohne Seeblick) und in der Juniorsuite besteht die Möglichkeit ein Sofa zur Aufbettung zu nutzen. Aufbettungen sind optional und aufpreispflichtig und müssen vorab angemeldet werden.

Wann kann ich einchecken, wann muss ich auschecken?

Beim Anreisetag können wir den Check In ab 15.00 Uhr garantieren. Am Abreisetag bitten wir Sie das Zimmer (Check Out) bis 11.00 Uhr frei zu geben.

Gerne bewahren wir Ihr Gepäck auf, sollten Sie sich noch in unseren öffentlich zugänglichen Räumen aufhalten wollen.

Bis wie viel Uhr kann ich Anreisen?

Unsere Rezeption ist täglich von 7:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt. Sollten Sie außerhalb der Öffnungszeiten an- oder abreisen, sprechen Sie uns gerne an. Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir zudem um eine kurze Information.

Ab wann ist das Restaurant geöffnet?

Das Restaurant Madhus ist täglich ab 18.00 Uhr geöffnet, bis 20.30 Uhr können unsere Gäste bestellen.
Wir bitten um eine vorherige Anmeldung.